1. Quiénes somos
Vota Informado (la «app») es una aplicación desarrollada por Softmind (el «responsable»), que muestra información pública sobre la actividad de la Cámara de Diputadas y Diputados de Chile. Puedes escribirnos por cualquier tema de privacidad a contacto@softmind.cl.
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, por la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales.
2. Qué datos recolectamos
Puedes ver votaciones, proyectos y diputados sin crear una cuenta. Solo guardamos datos personales si te registras y usas las funciones de cuenta.
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| RUT | Al registrarte | Asegurar que cada persona tenga una sola cuenta, para que calificaciones y encuestas no se dupliquen. |
| Nombres y apellidos | Al registrarte | Identificar tu cuenta. En tus comentarios públicos solo se muestra tu primer nombre y la inicial de tu apellido (por ejemplo, «Gabriel C.»). |
| Correo electrónico | Al registrarte | Es tu usuario para iniciar sesión. |
| Teléfono | Al registrarte (opcional) | Enviarte una clave temporal por WhatsApp si olvidas tu contraseña. |
| Contraseña | Al registrarte | Iniciar sesión. Se guarda cifrada (hash); nunca la vemos en texto plano. |
| Comuna | Si la indicas | Mostrarte tu distrito y a los diputados que te representan. |
| A quién votaste en la última elección de diputados | Si decides responder (opcional) | Comparar cómo vota tu diputado con lo que tú votarías. Puedes elegir «no responde». |
| Comentarios | Si comentas | Se publican en la ficha del diputado, con tu nombre abreviado. |
| Calificaciones (1 a 5) | Si calificas a un diputado | Calcular el promedio que ven todos los usuarios. Se muestran solo de forma agregada. |
| Respuestas a encuestas | Si respondes una encuesta | Calcular resultados agregados. No se publican respuestas individuales. |
Además, nuestros servidores registran datos técnicos como la dirección IP y la fecha de cada solicitud, para seguridad (por ejemplo, limitar intentos de inicio de sesión) y para corregir errores.
La app no usa publicidad, no incluye herramientas de rastreo de terceros y no accede a tu ubicación, contactos, cámara ni fotos.
3. Datos sensibles
Tu preferencia de voto y tus opiniones sobre parlamentarios pueden revelar opiniones políticas, que la ley considera datos sensibles. Por eso son siempre opcionales, solo los tratamos con tu consentimiento al ingresarlos, nunca los mostramos de forma individual (salvo los comentarios que tú decides publicar) y nunca los vendemos ni compartimos con partidos, candidatos ni terceros.
4. Base para tratar tus datos
Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al crear la cuenta y al usar cada función, y porque son necesarios para prestarte el servicio que pides. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando el dato en la app o eliminando tu cuenta.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo los comparten con nosotros, para operar la app, estos proveedores:
- Google Cloud, donde funcionan nuestros servidores y la base de datos (sus centros de datos pueden estar fuera de Chile, con medidas de seguridad equivalentes).
- Un proveedor de mensajería por WhatsApp, solo para enviarte la clave temporal cuando la pides; recibe tu nombre, usuario y teléfono.
También podríamos entregar datos si lo exige una ley o una orden judicial.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, como se explica en Eliminar cuenta. Los registros técnicos se guardan por un tiempo limitado y luego se eliminan.
7. Seguridad
Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores van cifradas (HTTPS). Las contraseñas se guardan con hash, la sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu teléfono y el acceso a la base de datos está restringido. Ningún sistema es infalible, pero si ocurre un incidente que afecte tus datos te avisaremos según lo exige la ley.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o recibir una copia (portabilidad). Escríbenos a contacto@softmind.cl desde el correo de tu cuenta y te responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda.
9. Menores de edad
La app está pensada para mayores de 14 años. Si eres menor de 14, necesitas autorización de tu padre, madre o tutor para crear una cuenta.
10. Información pública
Los datos de diputados, votaciones, sesiones y asistencia provienen de fuentes oficiales y públicas, principalmente opendata.camara.cl.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisaremos en la app.